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白云鄂博矿区人民政府对包头市政协十四届三次会议

第469号提案的答复

李广乐委员：

您提出的《关于构建互嵌式社会结构和社区环境的提案》收悉，现答复如下：

一、基本情况

辖区面积约2.6平方公里，共有居民小区14个，辖区共有住户2477户、底店1000户，总人数为5387人，常住4400人。

二、采取措施

一是高标准建设红色蓄能站，确保流动人口、外来务工人员，新业态、新就业群体，广大党员群众享受“十可”服务（来可就业、住可租房、冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、饿可就餐、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、修可借具），满足辖区居民多样化需求。

二是整合社区内功能室，为居民提供舞蹈室、淘气堡、图书室、棋牌室、台球室、健身角等娱乐及学习场所，提供文体娱乐、亲子互动、阅读学习等多项服务，吸引各族群众积极融入社区生活。以各族群众普遍关注的中华传统节日为依托，发动社会组织的力量，结合祥云社区“211课堂”每月开展4次文化活动，为各族群众搭建了共同交流学习、相互融洽感情的平台。

三是完善“五必听”“五必访”工作制度，严格按照制度开展社区网格化工作，广场居民议必听、楼栋居民提必听、辖区单位说必听、办事群众讲必听、非公经济企业谈必听；困难群众每月必访、独居老人每月必访、严重精神障碍患者每月必访、特殊人员每月必访、中小微企业每月必访。确保做到各类人员底数清、情况明，进一步实现基层精细化治理。

四是聚焦“一老一小”开展精细化服务。聚焦“一老”，白云矿区将依托现有社区居家养老服务站，进一步充实服务内容和水平，持续打造为老服务品牌，在开展好每周三问诊理疗活动的基础上，积极引入各类优势资源，为辖区老人和居民提供专业化、个性化的医养服务。同时，聚焦“惠民生、增福祉”和社区居民养老服务需求，在通阳道人员聚集区打造“社区餐厅”，以实惠、营养、便捷就餐服务为基础，辅以送餐服务，给辖区居民带来家门口的幸福味道。目前已完成餐厅选址工作，正在明确运营模式和服务标准。聚焦“一小”，联合团区委、矿二小、星火社会服务组织共同成立校外“少工委”及校外实践基地，持续丰富青少年课外活动形式和内容。

三、取得成果

2024年依托区党群服务驿站（白云鄂博矿区流动人口服务中心）提供各类服务72批次，联合区就业局开展招聘会2场，发布招聘信息和就业政策245次，帮助解决辖区居民群众生产生活及就业创业问题。

高标准建设红色蓄能站，确保流动人口、外来务工人员，新业态、新就业群体，广大党员群众享受“十可”服务（来可就业、住可租房、冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、饿可就餐、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、修可借具），满足辖区居民多样化需求。

党群服务中心棋牌室、台球室等功能室全天开放，2024年累计服务入室活动的各族群众2400余人次，依托功能室累计举办“喜迎元旦、欢度新年” 联欢会、“剪纸迎新春、共庆幸福年”剪纸活动、“红十字博爱送万家”慰问活动、“迎新春 送吉祥”写对联活动、趣味猜灯谜欢乐闹元宵主题活动等各类问题活动共40余场。

四、举一反三

社区将进一步拓宽民意征集渠道，通过“板凳议事会”、民情恳谈会及20个邻里微信群等多种方式，广泛征集辖区内各族群众意见建议，并通过社区吹哨、部门报到”工作机制，与有关部门有效联动，高效解决了各族群众的急难愁盼各类问题，守护邻里家园的安居环境。 

签 发 人：邢凯

承办部门：白云鄂博矿区人民政府

承 办 人：张静

联系电话：8511699 

                  单位名称：白云鄂博矿区人民政府

                      答复日期：2024年5月20日