公 开

                                                           A

包头市城市管理局

对包头市十六届人大第五次会议

第209号建议的答复

马丽萍代表：

您提出的《关于在东河区北梁外环路亮化、绿化、公交线路设置、共享单车点位设置的建议》收悉，按照职能职责，现将共享单车相关情况答复如下：

一、基本情况

目前，在我市经营的共享单车企业有三家，分别是美团、青桔和哈啰，三家企业在我市各区均投放了共享单车，并设置了科学、合理的车辆取还点位，在为市民提供便捷环保的绿色出行方式的同时，有效促进了城市的循环经济发展，优化了城市交通结构，助力实现“双碳”目标。但在城市发展和更新过程中，存在车辆投放辐射区域不完善、不全面的问题，以东河区北梁外环路（景开中学校区南）为例，该路段当前设立绿地实验小学和景开中学新校区两所学校，建有西二区、绿地两个住宅小区，企业考虑该区域骑行人数相对城区较少，未及时投放共享单车，使得共享单车未全面辐射到该区域。为及时解决该问题，我局积极指导东河区城管局和共享单车运营企业，及时采纳市民的意见建议，科学合理投放共享单车，扩大了共享单车辐射面，全力为市民提供骑行服务。

二、采取措施

（一）指导企业完善单车辐射面。我局指导各企业，在北梁外环路附近增加车辆投放，扩大共享单车辐射面。各企业对该路段从骑行安全、使用频率及运营成本等方面进行了综合考虑，该区域临近复兴大街（原110国道），车辆通行量大，单车不规范骑行现象时有发生，各企业为保障群众人身安全，限定出行区域，约束不规范骑行行为，将运营区域限定在了北城墙路，并在沿线设立多个停车点位，以保障人民群众人身安全。

（二）加强共享单车车辆维护管理。我局要求各共享单车企业在上述区域增派相应的运维人员，加大摆放力度，及时清运乱停乱放的共享单车，对投放运营车辆定期做安全检验，对损坏的车辆及时进行维修或更换零部件，张贴警示标识禁止对未成年儿童提供骑行服务，确保市民人身安全及车辆安全性。

（三）加大管理部门巡查管控力度。我局指导东河区城管局，加大对该区域的巡查管控力度，不定时巡查各条道路共享单车点位停放秩序，对热点时段、地段、点位进行重点督查，发现问题及时利用“共享单车联合整治”微信工作群，督促共享单车运营企业对淤积的共享单车进行清运，不定期对共享单车充电站进行安全生产检查，进一步筑牢安全生产防线。

三、取得成果

（一）市民需求得到解决。通过指导东河区城管部门，协调共享单车企业对北梁外环路附近增加车辆投放，提高共享单车辐射面，使得周边居民的骑行需求得到了有效解决。

（二）违规停放得到治理。通过设置电子围栏技术，引导用户将车辆停放在规定区域内，利用“共享单车联合整治”微信工作群，及时督促共享单车运营企业及时对淤积的共享单车进行清运，使得乱投、乱停、乱放车辆现象得到整治，有效保持了道路畅通。

（三）骑行安全得到保障。通过外设安全头盔、防风护垫等方式，进一步提升了骑行人员的安全性和舒适性。同时，定期对共享单车整体情况进行安全检查，切实保障了骑行安全。

四、举一反三

（一）科学设置停车点位。我局将持续指导东河区城管局与三家共享单车企业加强沟通，将车辆取还点位分布在公交站点、居民小区、公园等人流密集且出行需求较大的区域，方便市民换乘和短距离出行，为公共自行车划定停车区域，确保车辆停放整齐有序，不影响交通和城市环境。

（二）合理调配共享单车。我局将持续指导东河区城管局，加强对共享单车企业的管理力度，要求各企业根据各点位的车辆使用情况，及时调配车辆，保证站点之间车辆数量的平衡。同时，加强对车辆的日常维护和保养，定期检查车辆的刹车、轮胎、链条等关键部件，确保车辆安全可靠。

（三）加强政策宣传推广。我局将持续指导东河区城管局，加强政策宣传推广，积极利用电视、广播、抖音、微信公众号等渠道，向广大市民和骑行用户宣传共享单车相关政策，提高市民的认知度和使用率。同时，指导企业开展积分、奖励等活动，引导用户遵守交通规则、文明骑行。

签 发 人：李国宏

承办部门：执法监督科

承 办 人：王  伟

联系电话：5985005

                                              包头市城市管理局

                                                2025年5月29日