昆区政数局紧扣群众办事难点、堵点，以“最多跑一次”“办事不找关系”“高效办成一件事”为目标，通过精简办事程序、压缩审批环节、减少申报材料、缩短办理时限、降低办事成本，一系列“减法”举措让政务服务卸下“包袱”，实现从“繁琐”到“简便”的跨越，让群众和企业办事更省心、更高效。
改革破题，拓展服务新边界
昆区政数局以“高效办成一件事”改革为突破口，深度聚焦企业群众办事痛点，将以往需多头奔波、反复办理的分散事项，整合为协同联动的“一件事”集成服务。在线上，依托“蒙速办”APP与内蒙古政务服务网搭建“一件事”线上办理枢纽；在线下，设立“高效办成一件事”专窗，真正实现线下“一窗通办”、线上“一网通办”的立体化服务格局。目前，“蒙速办”APP“高效办成一件事”专区以及内蒙古政务服务网专区已上线60个重点事项，累计办件量突破6.5万件，办件量位居包头市第一，让企业群众切实感受到“进一扇门、办多件事”的便捷。
数字提效，创新服务新模式
为推动政务服务向智能化跃升，昆区政数局全力推进电子证照在政务及公共服务领域的深度应用。依托先进的电子证照系统，打破部门、行业、领域间的数据壁垒，实现电子证照跨维度互联互通，构建起全流程无纸化闭环。同时，借助内蒙古政务服务网电子签章专区，面向企业、个人及社会团体等主体，提供申领签章、签署记录查询等一站式服务，大幅简化办事流程，显著提升网办效率。截至目前，电子证照汇聚总数与签章总数达49万件，实现签章率100％，在包头市各旗县区中率先实现全量电子证照应用覆盖率、签章率双第一 ，让数据多跑路、群众少跑腿从愿景变为现实，政务服务智能化水平迈上新台阶。
下一步，昆区政数局将继续以数字化为强劲引擎，持续深耕智慧政务建设。一方面，不断拓展“高效办成一件事”的服务场景，精准对接企业群众需求，持续优化办事流程；另一方面，深化电子证照、电子签章等数字技术应用，积极探索“互联网 ＋ 政务服务”新模式，让数字化改革红利惠及更多群体，为区域经济社会高质量发展注入源源不断的数字动能。
